配送ポリシー

配送料・配送ポリシー

【送料について】
■ 配送の場合
・本州・四国・九州：一律 [ 890 ] 円（税込）
・北海道・沖縄：[ 1,200 ] 円（税込）

※1回のご注文で商品代金合計が [ 10,000 ] 円以上の場合、送料無料となります。

■ 店頭受取の場合
送料はかかりません（無料）。

【配送方法について】
配送方法は当ショップ指定の方法（ヤマト運輸、佐川急便など）とし、原則としてお客様にお選び頂くことは出来ません。
また、クリックポスト等での配送となる場合があるため、日時指定は原則として承っておりません。

【商品の引渡時期について】
当ショップの商品は、ご注文をいただいてからひとつひとつ手作りでご用意しております。

・発送のタイミング：ご注文確定後、2〜4営業日以内に発送いたします。
・到着の目安：発送完了後、通常1〜3日程度でお手元に届きます。（離島などの場合、さらに数日かかる場合がございます）

※自然災害や交通事情、大規模なイベント等が開催される地域においては、遅延が発生する可能性がございます。予めご了承ください。

【店頭受取（テイクアウト）について】
ご注文時に「店頭受取」を選択されたお客様は、店舗にて商品をお受け取りいただけます。
・受取場所：[ 店舗名 ]（〒277-0813 千葉県柏市大室1546-1）
・準備期間：ご注文から通常2〜4日程度でご用意いたします。
・受取方法：商品のご用意ができ次第、「受取準備完了メール」をお送りします。メール確認後、ご来店ください。

【配送中の破損等について】
梱包の際は、商品に傷がつかないよう緩衝材を使用し、十分に配慮のうえ出荷準備をいたしております。
しかしながら、配送業者に引き渡し後の輸送中に、外箱（ダンボール等）にへこみやキズが発生する可能性がございます。
商品本体（おやつ）の品質に問題がない範囲の外箱のへこみ等につきましては、資源保護の観点からも、ご容赦頂けますようお願い申し上げます。

万が一、商品本体が破損していたり、パッケージ破れにより中身が露出していたりした場合は、お手数ですが到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。速やかに交換等の対応をさせていただきます。